Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych

Szczegóły oferty pracy

  • Nazwa jednostki organizacyjnej

    ZUS III Oddział w Warszawie

  • Nazwa komórki organizacyjnej

    Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji w Inspektoracie ZUS w Piasecznie

  • Adres jednostki organizacyjnej

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    III Oddział w Warszawie
    ul. Czerniakowska 16
    00-701 Warszawa

  • Województwo

    mazowieckie

  • Nazwa stanowiska pracy wg. regulaminu organizacyjnego

    Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych

  • Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy

    Niezbędne:
    - wykształcenie średnie

    Mile widziane:
    - wykształcenie wyższe
    - minimum 1 rok pracy doświadczenia w obsłudze klientów
    - doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnością

  • Wymagania dodatkowe

    - znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do tej ustawy
    - mile widziana znajomość Ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych i rozporządzeń do tej ustawy
    - mile widziana znajomość Ustawy o ochronie roszczeń pracowniczych w razie niewypłacalności pracodawcy i rozporządzeń do tej ustawy
    - znajomość Ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych i rozporządzeń do tej ustawy
    - umiejętność obsługi pakietu MS Office (MS Word, MS Excel)
    -mile widziana znajomość technik obsługi klientów
    - umiejętność radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych
    - rzetelność, sumienność, fachowość
    - komunikatywność i orientacja na klienta
    - umiejętność planowania i organizowania pracy własnej
    - umiejętność współpracy z innymi
    - umiejętność rozwiązywania konfliktów
    - chęć poszerzania własnej wiedzy i podnoszenia kwalifikacji

  • Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy

    Zapewnia obsługę klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych.

  • Wymagane dokumenty

    Czekamy na Twoje dokumenty:
    - list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat (nr telefonu) oraz miejsce wykonywania pracy
    - CV
    - odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji (wzór poniżej w rubryce Wymagana klauzula)
    - kopie dokumentu potwierdzającego posiadane niezbędne wykształcenie (szkoła średnia) oraz inne dokumenty posiadanego wykształcenia
    - kopie świadectw pracy dokumentujących staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy

  • Termin, do którego należy składać dokumenty

    10 czerwca 2020 r.

  • Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu korespondencji w godzinach urzędowania III Oddziału ZUS w Warszawie.

  • Miejsce składania dokumentów

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    III Oddział w Warszawie
    Wydział Kadrowo-Płacowy
    ul. Czerniakowska 16
    00-701 Warszawa
    z dopiskiem "OFERTA PRACY"

  • Dodatkowe informacje

    - umowa na czas określony w celu zastępstwa pracownika w czasie jego usprawiedliwionej nieobecności w pracy
    - proces rekrutacji przewiduje sprawdzenie wiedzy
    - oferty złożone lub wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
    - za datę złożenia oferty przyjmuje się datę wpływu korespondencji do jednostki organizacyjnej
    - skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
    - otrzymanych dokumentów nie zwracamy
    - do składania dokumentów zachęcamy osoby niepełnosprawne
    - miejsce wykonywania pracy:
    Inspektorat ZUS w Piasecznie
    ul. Puławska 34 b
    05-500 Piaseczno

  • Warunki pracy

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

    Wyposażenie stanowiska pracy:
    - sprzęt komputerowy,
    - sprzęt biurowy.

    Warunki wykonywania pracy:
    - spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
    - polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
    - wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
    - konieczność poruszania się po całym obiekcie,
    - konieczność odbywania podróży służbowych,
    - budynek 2 - piętrowy bez windy,
    - stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
    - wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
    - przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
    - drzwi przy wejściu do budynku nie otwierają się automatycznie
    - w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

  • Wymagana klauzula

    Prosimy na kopercie, w której znajduje się oferta pracy umieścić dopisek "OFERTA PRACY".
    Uprzejmie przypominamy o konieczności zamieszczenia w swojej ofercie klauzuli następującej treści:
    „Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa.”
    Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
    Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce „Praca w ZUS”.

    Ogłoszenie listy kandydatów

  • Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania kandydatów spełniających wymagania formalne

    Aneta Kocot, Piaseczno
    Magdalena Kreczmańska, Warka

    Ogłoszenie wyników naboru

  • Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania zatrudnionych kandydatów

    Rekrutacja zakończona niepowodzeniem.

  • Uzasadnienie wyboru lub uzasadnienie niezatrudnienia żadnego kandydata

    Brak odpowiednich kandydatów na stanowisko.