Stanowisko ds. informacji ogólnej k/m

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Kaliszu

Adres miejsca pracy

ul. Konopnickiej 31, 62-800 Kalisz

Województwo

wielkopolskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. informacji ogólnej k/m

Opis stanowiska

Zapewnia udzielanie ogólnej informacji klientom zgłaszającym się do terenowej jednostki organizacyjnej oraz kierowanie ich na stanowiska merytoryczne właściwe do rozpatrzenia spraw.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

 

• wykształcenie wyższe

 

Mile widziane:

 

• minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

 

Wymagania dodatkowe:

 

• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• komunikacja
• współpraca
• nastawienie na rozwój
• orientacja na klienta
• rozwiązywanie problemów
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach

 

Wymagane dokumenty:

 

 

• CV
• list motywacyjny z zaznaczeniem komórki i stanowiska o jakie ubiega się kandydat
• kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

 

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

 

• umowa o pracę na czas zastępstwa nieobecnego  pracownika
• proces rekrutacji przewiduje sprawdzenie wymaganej wiedzy
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• oferty niekompletne nie będą rozpatrywane
• oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• do składania dokumentów zachęcamy osoby niepełnosprawne

 

Jeśli jesteś osobą:

 

• komunikatywną i lubiącą współpracę
• zorientowaną na klienta
• zorientowaną na cel i jakość
• radzącą sobie w trudnych sytuacjach

 

to zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:

 

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę na czas określony
• rozwój zawodowy
• bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

 

Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób
z niepełnosprawnościami.

 

Wyposażenie stanowiska pracy:

 

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

 

 

Warunki wykonywania pracy:

 

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 4 -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
• przy wejściu do budynku jest zamontowana platforma schodowa
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się  miejsca parkingowe  dla osób z niepełnosprawnościami.

Termin, do którego należy składać dokumenty

13-09-2026