Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych
Szczegóły oferty pracy
-
Nazwa jednostki organizacyjnej
ZUS Oddział w Rzeszowie
-
Nazwa komórki organizacyjnej
Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji
-
Miejsce pracy
ZUS Oddział w Rzeszowie
-
Adres miejsca pracy
Al. Piłsudskiego 12, 35-075 Rzeszów
-
Województwo
podkarpackie
-
Nazwa stanowiska pracy wg. regulaminu organizacyjnego
Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych
-
Zadania
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy
Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych należy m.in.:
- udzielanie informacji w zakresie warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania należnych świadczeń, zasad wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa,
- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego wniosków, formularzy i dokumentacji,
- przyjmowanie interwencji, reklamacji i wniosków, wystawianie zaświadczeń w zakresie wysokości i okresów pobierania świadczeń krótkoterminowych,
- udzielanie świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS,
- poświadczanie pobierania zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia- dla celów świadczeń zdrowotnych,
- potwierdzanie profili ePUAP oraz PUE,
- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.
-
Wymagania
Wymagania niezbędne:
- wykształcenie wyższe,
- minimum 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z obsługą klientów.
Mile widziane:
-
doświadczenie w obsłudze klientów z niepełnosprawnościami
Wymagania dodatkowe:
- podstawowa znajomość Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa,
- podstawowa znajomość Ustawy o świadczeniach przysługujących z ubezpieczenia społecznego z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych,
- podstawowa znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego w zakresie postępowania administracyjnego,
- podstawowa znajomość Ustawy o Systemie Ubezpieczeń Społecznych.
Wymagane dokumenty:
- CV,
- list motywacyjny,
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i doświadczenie zawodowe.
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
-
Termin, do którego należy składać dokumenty
25-03-2024
-
Oferujemy
Dodatkowe informacje:
- umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz test wiedzy merytorycznej w zakresie podanym w ogłoszeniu oferty pracy,
- skontaktujemy się e-mailowo tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane,
- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane.
Jeśli jesteś osobą:
- komunikatywną i lubiącą współpracę,
- zorientowaną na klienta,
- zorientowaną na cel i jakość,
- radzącą sobie w trudnych sytuacjach,
to zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę,
- rozwój zawodowy,
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów,
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych,
Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- budynek czteropiętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
- drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Lista kandydatów:
Aneta Jakobsze, Rzeszów
Agnieszka Mazur, Rzeszów
Lucyna Okrutna, Rzeszów
Anna Paczkowska, Rzeszów
Paulina Podraza, Olchowa
Anna Puc, Rzeszów
Joanna Skicka, Rzeszów
Natalia Socha, Jarosław
Magdalena Zarzyka, Olchowa
Klauzula informacyjna RODO dla
kandydatów (plik pdf, 456 kb)
Utworzył/odpowiada: DSP, 23.05.2018 r., godz.
14:29
Publikator: Anna Borowska GPR, 23.05.2018 r., godz. 14:29