Stanowisko Doradcy ds. ulg i umorzeń

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS I Oddział w Poznaniu

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Realizacji Dochodów

Miejsce pracy

ZUS I Oddział w Poznaniu

Adres miejsca pracy

ul. Dąbrowskiego 12, 60-908 Poznań

Województwo

wielkopolskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko Doradcy ds. ulg i umorzeń

Opis stanowiska

Zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Wymagania formalne określone na oferowanym stanowisku

Wymagania niezbędne: 

• wykształcenie średnie

Wymagania mile widziane:

• wykształcenie wyższe (prawo, administracja, ekonomia, gospodarka, nauki społeczne)
• minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów

Wymagania dodatkowe

• znajomość przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

 

Jeśli jesteś osobą

• komunikatywną,
• potrafiącą współpracować
• zorientowaną na jakość, na cel
• zorientowaną na klienta,
• terminową,
• posiadasz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych
• posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów

To zachęcamy do przesłania dokumentów

Wymagane dokumenty

• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska oraz numeru oferty 130/2026,
• CV
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,

 

Miejsce składania dokumentów:

• przez formularz aplikacyjny (Aplikuj na dole oferty).

 

Dodatkowe informacje:

Proces rekrutacji obejmować będzie:

• ocenę formalną dokumentów kandydatów/kandydatek,
• sprawdzenie wiedzy z zakresu podanego w ofercie pracy (w formie testu pisemnego lub w trakcie rozmowy),
• rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie I Oddziału ZUS w Poznaniu,

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy 2 osoby na stanowisko,
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
• oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane,
• dokumentacja niekompletna nie będzie uwzględniona,
• do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• możliwość rozwoju zawodowego
• bogaty pakiet świadczeń socjalnych
• system premiowy

Warunki pracy:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 6-piętrowy z windą,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 1 piętrze,
• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Termin, do którego należy składać dokumenty

01-07-2026