Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych - wynik rekrutacji

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS II Oddział w Warszawie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS II Oddział w Warszawie

Adres miejsca pracy

ul. Podskarbińska 25, 03-829 Warszawa

Województwo

mazowieckie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych - wynik rekrutacji

Zadania

OFERTA NIEKATUALNA. PROSIMY NIE SKŁADAĆ DOKUMENTÓW APLIKACYJNYCH.

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

- udzielanie informacji w zakresie m.in. warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania świadczeń, zasad wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa;

- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie weryfikowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego wniosków, formularzy i dokumentacji;

- przyjmowanie interwencji od osób ubezpieczonych dotyczących naruszania przez pracodawców ich uprawnień w zakresie korzystania ze świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa oraz świadczeń z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych, reklamacji związanych z wypłatą świadczeń krótkoterminowych i innych wniosków, wystawianie zaświadczeń w zakresie wysokości i okresów pobierania świadczeń krótkoterminowych;

- udzielanie świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS;

- poświadczanie pobierania zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia;

- potwierdzanie profili ePUAP oraz eZUS;

- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania

Niezbędne:
- wykształcenie średnie

- chęć pracy z klientem

Mile widziane:

- minimum 1 rok doświadczenie zawodowego w obsłudze klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami

Wymagane dokumenty:

- CV
- list motywacyjny
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

03-03-2026

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu

- skontaktujemy się tylko z kandydatkami i kandydatami spełniającymi wymagania formalne

- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

Jeśli jesteś osobą:

- komunikatywną i lubiącą współpracę

- zorientowaną na klienta

- zorientowaną na cel i jakość

- radzącą sobie w trudnych sytuacjach

to zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę na czas określony w celu zastępstwa pracownika w czasie jego usprawiedliwionej nieobecności

- rozwój zawodowy

- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

- konieczność poruszania się po całym obiekcie,

- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),

- budynek 4 -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,

- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,

- przy wejściu do budynku jest zamontowana pochylnia;

- drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,

- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lista kandydatów/ kandydatek spełniających wymagania formalne:

1. Maja Kosiewicz, Mińsk Mazowiecki;

2. Katarzyna Guja, Warszawa;

3. Tomasz Skweres, Warszawa;

4. Agnieszka Mościbrodzka, Kobyłka;

5. Anna Smolińska, Warszawa;

6. Mariola Więckowska, Warszawa;

7. Radosław Stanisławski, Warszawa.

Imię, nazwisko i miejsce zamieszkania wybranego kandydata: p. Tomasz Skweres, Warszawa.

Uzasadnienie wyboru kandydata: Na oferowane stanowisko pracy wybrano Pana Tomasza Skweres z uwagi na jego doświadczenie, kwalifikacje oraz pozytywne wyniki uzyskane podczas procesu rekrutacyjnego. Kandydat wykazał się również odpowiednimi kompetencjami interpersonalnymi. Według komisji kandydat dobrze się sprawdzi na stanowisku ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych.