Doradca ds. emerytalnych_Kartuzy

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Gdańsku

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Kartuzach

Adres miejsca pracy

ul. Ceynowy 5, 83-300 Kartuzy

Województwo

pomorskie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych_Kartuzy

Zadania

Cel stanowiska: 
Zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę. 

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
• znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o Systemie Ubezpieczeń Społecznych i dokumentacji ubezpieczeniowej
• znajomość podstaw Kodeksu postepowania administracyjnego
• umiejętność obsługi pakietu MS Word, MS Excel, MS Outlook
• orientacja na cel
• orientacja na jakość
• umiejętność komunikacji
• umiejętność współpracy
• elastyczność
• nastawienie na rozwój
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem stanowiska, o jakie ubiega się kandydat
• skan dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie

Powyższe dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Termin składania ofert - 12 listopada 2025 r.

Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów
- sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Inspektoratu ZUS w Kartuzach lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line)

Dodatkowe informacje:

• oferty wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
• kontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami
• miejsce wykonywania pracy:
  Inspektorat ZUS w Kartuzach
  ul. Ceynowy 5A
  83-300 Kartuzy

Termin, do którego należy składać dokumenty

12-11-2025

Oferujemy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• budynek II piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.