Młodszy konsultant
Szczegóły oferty pracy
-
Nazwa jednostki organizacyjnej
ZUS Oddział w Nowym Sączu
-
Nazwa komórki organizacyjnej
Wydział Kontaktu Klientów w sprawach Ubezpieczonych w Nowym Sączu
-
Miejsce pracy
ZUS Oddział w Nowym Sączu
-
Adres miejsca pracy
ul. Sienkiewicza 77, 33-300 Nowy Sącz
-
Województwo
małopolskie
-
Nazwa stanowiska
Młodszy konsultant
-
Zadania
Zapewnia telefoniczną obsługę klientów ZUS, w tym w ramach prowadzonych telefonicznych kampanii wychodzących i przychodzących oraz obsługę korespondencji elektronicznej (email, czat) w ramach CKK.
-
Wymagania
Niezbędne:
- wykształcenie średnie
Mile widziane:
- wykształcenie wyższe
Wymagania dodatkowe- znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- mile widziana znajomość technik obsługi klienta
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- łatwość formułowania wypowiedzi i nienaganna dykcja
- komunikacja
- orientacja na klienta
- współpraca
- radzenie sobie w sytuacjach trudnych
- nastawienie na rozwój
- mile widziana znajomość języków obcych
Wymagane dokumenty
- CV
- list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska o jakie kandydat się ubiega
- skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie
Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Dodatkowe informacje
- oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
- dokumenty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane
- skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy i rozmowę kwalifikacyjną
-
Termin, do którego należy składać dokumenty
29-05-2024
-
Oferujemy
- umowę o pracę
- stabilnie zatrudnienie
- możliwość rozwoju zawodowego
- dobre warunki pracy (lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy)
- pracę w zmiennych godzinach pracy ustalanych w harmonogramie czasu pracy
- do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
- wiążą się z telefonicznym kontaktem z klientem ZUS
- konieczność odbywania podróży służbowych
- budynek 3-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 1 piętrze
- miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego
- przy głównym wejściu do budynku znajduje się pochylnia
- istnieje możliwość wejścia do budynku z poziomu chodnika
- drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
Lista kandydatów spełniających wymagania formalne:
- Natalia Bałuszyńska, Chełmiec
- Katarzyna Cymbalak, Nowy Sącz
- Alicja Gołkowska, Nowy Sącz
- Justyna Górska, Nowy Sącz
- Magdalena Jabłońska, Nowy Sącz
- Wioletta Jasinowska, Nowy Sącz
- Dorota Klimek, Nowy Sącz
- Kinga Kmak, Stary Sącz
- Dorota Kosobudzka, Nowy Sącz
- Agnieszka Kubielas, Mogilno
- Dominika Kulak, Olszana
- Kacper Michalik, Nowy Sącz
- Monika Mierzejewska, Nowy Sącz
- Daniel Mróz, Nowy Sącz
- Anna Ogórek, Sucha Struga
- Patrycja Orzechowska, Męcina
- Krystyna Pacholik, Żbikowice
- Patrycja Pasionek, Nowy Sącz
- Kinga Polakiewicz, Piwniczna-Zdrój
- Irena Poręba, Nowy Sącz
- Łukasz Rogóż, Nowy Sącz
- Tomasz Różański, Rożnów
- Dorota Ryś, Świniarsko
- Sandra Samodulska, Nowy Sącz
- Renata Stolarska, Kamienica
- Martyna Wolnik, Polna