Ścieżka nawigacji

Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca zaproponuje przedsiębiorcy najdogodniejszą formę spłaty należności (np. rozłożenie na raty lub odroczenie). Pomoże w wypełnieniu dokumentacji niezbędnej do udzielenia ulgi i poinformuje o etapach rozpatrywania wniosku (110 doradców w całym ZUS). Usługę tę kierujemy do osób, które mają trudności i zaległości w regulowaniu składek.

Doradca:

  • zapewnia klientom pomoc w zgromadzeniu i przygotowaniu dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosku, poprzez wskazanie zakresu wymaganej dokumentacji oraz wydanie i objaśnienie aktualnych druków i formularzy,
  • pomaga wypełnić oświadczenia niezbędnych do rozpatrzenia wniosku,
  • proponuje najdogodniejszą formę uregulowania zobowiązań, dostosowaną do indywidualnej sytuacji klienta i jego możliwości finansowych, a także wysokości zadłużenia,
  • nawiązuje kontakt telefoniczny lub mailowy z dłużnikami.

Celem doradcy jest rozpowszechnienie wiedzy z zakresu ulg w spłacie należności.

Z usług doradcy ds. ulg i umorzeń skorzystać mogą przede wszystkim płatnicy składek, ale również inne osoby zobowiązane do spłaty tych należności, a także osoby zobowiązane do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń oraz należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego.

Doradca ds. ulg i umorzeń na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze formy uregulowania zobowiązań. Doradca ds. ulg i umorzeń może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności, zawieszenie postępowania egzekucyjnego, a w szczególnie trudnych sytuacjach określonych przepisami prawa również umorzenie należności, nie mniej jednak jest to instrument, z którego korzystamy niezmiernie rzadko.

Dłużnik ZUS ma możliwość załatwiania sprawy swojego zadłużenia z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne, z jedną, w pełni kompetentną osobą, od początku do końca. Nie musi przy każdej wizycie u nas tłumaczyć innemu pracownikowi, w jakiej znajduje się sytuacji. Od początku powstania długu, aż do jego całkowitej spłaty płatnik jest obsługiwany przez tego samego doradcę.

Poniżej wykaz terenowych jednostek ZUS, w których funkcjonuje stanowisko doradcy ds. ulg i umorzeń wraz z numerami telefonów, pod którymi można umówić się na spotkanie z doradcą.

Zestawienie numerów telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń

oddział TJO nr telefonu
Oddział ZUS w BiałymstokuSiedziba Oddziału w Białymstoku85 748 66 19
85 748 66 70
85 748 66 78
85 748 67 60
Oddział ZUS w Bielsku Białej

Siedziba Oddziału w Bielsku-Białej

33 825 30 70
33 825 30 71
33 825 30 72
33 825 30 73
33 825 30 74
33 825 30 62

Oddział ZUS w Biłgoraju

Siedziba Oddziału w Biłgoraju

84 688 14 68  
84 688 14 67
84 688 14 53

Oddział w Bydgoszczy

Siedziba Oddziału w Bydgoszczy

52 341 82 56
52 341 82 57
52 341 84 50

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Inowrocławiu

(52) 356 10 72

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Świeciu

(52) 333 08 56

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Tucholi

(52) 336 61 58

Oddział ZUS w Chorzowie

Siedziba Oddziału w Chorzowie

(32) 349 06 66
(32) 349 06 69
(32) 349 06 53
(32) 349 08 17

Oddział ZUS w Chrzanowie

Siedziba Oddziału w Chrzanowie

(32) 624 54 99
(32) 624 55 10
(32) 318 11 77

Oddział ZUS w Częstochowie

Siedziba Oddziału w Częstochowie

(34) 368 92 82
(34) 368 92 83
(34) 368 91 15
(34) 368 91 74
(34) 368 94 97

Oddział ZUS w Elblągu

Siedziba Oddziału w Elblągu

(55) 641 92 27
(55) 641 92 43

Oddział ZUS w Elblągu

Inspektorat w Iławie

(89) 644 88 25

Oddział ZUS w Gdańsku

Siedziba Oddziału w Gdańsku

(58) 307 82 73

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Gdyni

(58) 666 47 76

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Wejherowie

(58) 572 97 38

Oddział ZUS w Gorzowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Gorzowie Wielkopolskim

(95) 739 53 79
(95) 739 53 54

Oddział ZUS w Jaśle

Siedziba Oddziału w Jaśle

(13) 446 29 17

Oddział ZUS w Kielcach

Siedziba Oddziału w Kielcach

(41) 367 75 48

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim

(41) 263 37 13 w. 247

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Skarżysku-Kamiennej

(41) 251 57 35 w. 34

Oddział ZUS w Koszalinie

Siedziba Oddziału w Koszalinie

(94) 348 57 21

Oddział ZUS w Krakowie

Siedziba Oddziału w Krakowie

(12) 424 63 66
(12) 424 61 88

Oddział ZUS w Legnicy

Siedziba Oddziału w Legnicy

(76) 876 43 91

Oddział ZUS w Lublinie

Siedziba Oddziału w Lublinie

(81) 535 75 92
(81) 535 76 77
(81) 535 76 92

(81) 535 75 97

(81) 535 76 79
502 006 354

I Oddział w Łodzi

Siedziba I Oddziału w Łodzi

(42) 638 26 76 

I Oddział w Łodzi

II Inspektorat w Łodzi

(42) 638 20 59

II Oddział w Łodzi

Siedziba II Oddziału w Łodzi

(43) 824 56 56 wew. 454

II Oddział w Łodzi

Inspektorat w Łodzi

(42) 638 21 74

Oddział ZUS w Nowym Sączu

Siedziba Oddziału w Nowym Sączu

(18) 449 82 91

Oddział ZUS w Olsztynie

Siedziba Oddziału w Olsztynie

(89) 521 20 22
(89) 521 20 76
(89) 521 20 86
(89) 521 21 42
(89) 521 20 26
(89) 521 20 87
(89) 521 22 09
(89) 521 21 06
(89) 521 23 72
(89) 521 45 65

Oddział ZUS w Opolu

Siedziba Oddziału w Opolu

(77) 451 14 25

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Strzelcach Opolskich

(77) 409 57 02

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Nysie

(77) 408 77 27
(77) 408 77 63              

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Ostrowie Wielkopolskim

(62) 735 72 48

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kaliszu

(62) 766 17 42 wew. 377

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Rawiczu

(65) 546 19 45

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kępnie

(62) 782 11 99

Oddział ZUS w Pile

Siedziba Oddziału w Pile

(67) 210 56 52
(67) 210 56 53
(67) 210 58 04

Oddział ZUS w Płocku

Siedziba Oddziału w Płocku

(24) 262 52 71 
wew. 3104, 3105, 3000
502 001 123
502 009 807
502 009 806

I Oddział w Poznaniu

Siedziba I Oddziału w Poznaniu

(61) 841 61 16
(61) 841 61 72
(61) 841 61 73
(61) 841 68 46
(61) 841 68 66

II Oddział ZUS w Poznaniu

Siedziba Oddziału w Poznaniu

(61) 874 53 33
(61) 874 66 52
502 006 957
502 006 360

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Gnieźnie

(61) 424 05 78
(61) 424 06 43
502 006 395

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Koninie

(63) 246 67 80
(63) 246 68 01
505 143 592

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat we Wrześni

(61) 437 43 24
(61) 437 43 46
502 006 973

Oddział ZUS w Radomiu

Siedziba Oddziału w Radomiu

(48) 385 62 61
(48) 385 64 60
(48) 385 63 22
(48) 385 62 63
511 720 923
510 214 137

Oddział ZUS w RybnikuSiedziba Oddziału w Rybniku(32) 43 28 612
(32) 43 28 613
Oddział ZUS w Rybniku

Inspektorat w Tychach

(32) 3274030 wew. 105

Oddział ZUS w Rzeszowie

Siedziba Oddziału w Rzeszowie

(17) 867 50 30
(17) 867 50 76

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Mielcu

502 006 910

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Stalowej Woli

(15) 843 39 23

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Przemyślu

502 006 072
Oddział ZUS w RzeszowieInspektorat w Przeworsku502 006 918
Oddział ZUS w Siedlcach

Siedziba Oddziału w Siedlcach

(25) 640 17 60
(25) 640 17 79
(25) 640 16 96

Oddział ZUS w Słupsku

Siedziba Oddziału w Słupsku

(59) 841 91 45
519 622 339  
(59) 841 95 61

Oddział ZUS w Słupsku

Inspektorat w Chojnicach

(52) 397 70 57 do 59
​​​​​​​ wew. 176
519 622 200

Oddział ZUS w Sosnowcu

Siedziba Oddziału w Sosnowcu

(32) 368 33 87
(32) 368 32 98

Oddział ZUS w Szczecinie

Siedziba Oddziału w Szczecinie

(91) 459 60 80
(91) 459 61 07
(91) 459 61 10
(91) 459 61 96
(91) 459 65 29
(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Szczecinie

Inspektorat w Stargardzie

(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Tarnowie

Siedziba Oddziału w Tarnowie

(14) 632 77 48
(14) 632 76 38

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Siedziba Oddziału w Tomaszowie Maz.

(44) 726 36 05

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Inspektorat w Piotrkowie Tryb.

(44) 646 84 34

Oddział ZUS w ToruniuSiedziba Oddziału w Toruniu(56) 610 94 39
(56) 610 93 02
(56) 610 94 40
517 370 317
Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat we Włocławku

(54) 230 73 41
(54) 230 73 48
517 370 138

Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Grudziądzu

56) 450 67 98
(56) 450 67 99
517 370 226
Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Brodnicy

517 370 135

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Siedziba Oddziału w Wałbrzychu

(74) 649 73 31
(74) 649 73 18
(74) 646 73 55

(74) 646 73 17

(74) 646 71 76

I Oddział ZUS w Warszawie

Siedziba I Oddziału w Warszawie

(22) 538 24 38
(22) 538 24 91
(22) 538 25 29

II Oddział w Warszawie

Siedziba II Oddziału w Warszawie

22 590 25 47
516 779 347
502 001 369
22 590 21 21

II Oddział w Warszawie

Inspektorat Warszawa - Praga Północ

(22) 714 20 91
502 001 379  

II Oddział w Warszawie

Inspektorat w Wołominie

(22) 776 58 48
516 817 396

II Oddział w WarszawieInspektorat w Otwocku(22) 356 16 16
III Oddział w Warszawie

Siedziba III Oddziału w Warszawie

502 006 483

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Pruszkowie

(22) 770 54 13

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Żyrardowie

(46) 854 03 42

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Sochaczewie

(46) 864 12 36
(46) 864 12 51
(46) 864 12 13

Oddział ZUS we Wrocławiu

Siedziba Oddziału we Wrocławiu

(71) 360 61 61

Oddział ZUS we Wrocławiu

I Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 68 98

Oddział ZUS we Wrocławiu

II Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 66 31

Oddział ZUS w Zabrzu

Siedziba Oddziału w Zabrzu

(32) 277 88 71
(32) 277 88 31
(32) 277 88 90
(32) 277 88 94
(32) 277 86 99

Oddział ZUS w Zabrzu

Inspektorat w Tarnowskich Górach

(32) 393 22 82

Oddział ZUS w Zielonej GórzeSiedziba Oddziału w Zielonej Górze

(68) 329 43 86

(68) 329 43 87

(68) 329 44 61

Oddział ZUS w Zielonej GórzeInspektorat w Żarach

(68) 374 22 76 wew. 177

(68) 374 22 76 wew. 119

(68) 374 22 76 wew. 176