Stanowisko ds. wsparcia informatycznego TJO w Wydziale Obsługi Helpdesk-3, Oddział w Opolu

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Opolu

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Helpdesk – 3

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Opolu

Adres miejsca pracy

ul. Wrocławska 24, 45-701 Opole

Województwo

opolskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. wsparcia informatycznego TJO w Wydziale Obsługi Helpdesk-3, Oddział w Opolu

Zadania

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy

• przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń od użytkowników końcowych
• instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego i pomocniczego w powierzonym zakresie
• prowadzenie dokumentacji użytkowej i serwisowej związanej z eksploatacją sprzętu komputerowego
• proponowanie usprawnień dla realizowanych procesów i aktualizacji wykorzystywanej dokumentacji
• sporządzanie raportów w zakresie realizowanych zadań
• udział w nadzorze nad pomieszczeniami związanymi z obsługą informatyczną
• wsparcie użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemu zgłoszeń oraz zidentyfikowanych problemów i proponowanych rozwiązań w swoim obszarze
• utrzymanie stałej sprawności technicznej sprzętu komputerowego
• realizacja procedur administratorskich i eksploatacyjnych
• nadzór nad działaniami realizowanymi w obszarze informatyki przez pracowników firm zewnętrznych

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (IT, ekonomia, automatyka, robotyka, matematyka, elektronika)
• minimum 2 lata pracy związanej z systemami informatycznymi

Wymagania dodatkowe:

• orientacja na cel
• orientacja na jakość
• komunikacja
• współpraca
• nastawienie na rozwój

Wymagane dokumenty ( w języku polskim)

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska, o które ubiega się kandydat/-ka
• skany dokumentów potwierdzających wykształcenie
• skany dokumentów potwierdzających wymagane doświadczenie zawodowe

Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach

Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata/-tki w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce 'Praca w ZUS'.

Miejsce składnia dokumentów

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Termin, do którego należy składać dokumenty

12-03-2026

Oferujemy

Miejsce świadczenia pracy

Oddział ZUS w Opolu

ul. Wrocławska 24 lub ul. Firmowa 1

Dodatkowe informacje

• oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumentacja niekompletna nie będzie rozpatrywana
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• proces rekrutacji i rozmowa kwalifikacyjna w formie zdalnej obejmować będzie sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu
• do składania podań zachęcamy osoby niepełnosprawne

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych