Doradca ds. emerytalnych (k/m)

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział we Wrocławiu

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Oddział we Wrocławiu

Adres miejsca pracy

ul. Pretficza 11, 50-930 Wrocław

Województwo

Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych (k/m)

Opis stanowiska

Cel stanowiska:

Osoba na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:

- wykształcenie wyższe

- minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi spraw emerytalno-rentowych                                                                

                                                                              

Mile widziane:

- 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z obsługą klientów lub/i w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

- znajomość ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych

- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych
- komunikacja
- znajomość technik obsługi klienta

Wymagane dokumenty:

- CV
- list motywacyjny (z zaznaczeniem stanowiska i komórki organizacyjnej o które ubiega się kandydat/ka)

- kopie dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie i doświadczenie zawodowe

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji przewiduje sprawdzenie znajomości w/w ustawy w formie testu

- skontaktujemy się drogą mailową tylko z kandydatami/kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane
- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Oferujemy

Jeśli jesteś osobą:
- komunikatywną i lubiącą współpracę
- radzącą sobie w sytuacjach trudnych
to zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
- rozwój zawodowy
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU
Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
- budynek 3-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- pomieszczenia biurowe znajdują się na parterze,
- przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
- drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Termin, do którego należy składać dokumenty

10-07-2026