Deklaracja Dostępności
Zakład Ubezpieczeń Społecznych zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja Dostępności dotyczy strony eZUS Konto Płatnika.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Część pól formularzy nie ma prawidłowych etykiet lub dostępnej nazwy.
- Przy powiększeniu tekstu i zmniejszeniu szerokości strony niektóre treści są niewidoczne lub wymagają przewijania poziomego.
- Zwiększenie odstępów w tekście powoduje utratę czytelności lub części informacji.
- Brak mechanizmu umożliwiającego pomijanie powtarzalnych bloków oraz niejednoznaczne tytuły podstron.
- Zaburzona kolejność fokusu i słabo widoczne wskaźniki fokusów na niektórych elementach.
- Niejednoznaczne linki i przyciski, identyczne etykiety prowadzące do różnych miejsc.
Nie przeprowadzono analizy nadmiernych kosztów. Deklaracja została sporządzona na podstawie badania dostępności cyfrowej.
Przygotowanie Deklaracji Dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Utilitia Sp. z o.o. na Rzecz Dostępności Cyfrowej (plik pdf 337 kb).
Skróty klawiszowe
System umożliwia pełną obsługę przy użyciu klawiatury. Można korzystać ze standardowych skrótów przeglądarek internetowych oraz mechanizmów nawigacji klawiszami Tab, Shift + Tab, Enter, Spacja i Esc.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Krzysztofa Czechowskiego — mailowo: dostepnosc@zus.pl lub telefonicznie: +48 22 667 15 04.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie, podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. Nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek odmówimy zapewnienia żądanej dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę możesz złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na alternatywny sposób dostępu.
Ewentualną skargę złóż listownie lub e-mailem:
Centrala Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
ul. Szamocka 3, 5
e-mail: cot@zus.pl
telefon: +48 22 667 13 65
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
- mZUS dla Płatnika – wersja Android
- mZUS dla Płatnika – wersja iOS
Dostępność architektoniczna
Centrala ZUS, ul. Szamocka 5, 01-748 Warszawa.
Szczegółowy opis dostępności architektonicznej znajduje się na stronie: https://www.zus.pl/o-zus/kontakt/dostepnosc-placowek-zus-dla-osob-z-niepelnosprawnosciami
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Osoby Głuche mogą porozmawiać z pracownikiem w polskim języku migowym (PJM) podczas e-wizyty.
