Opis spraw
Przygotowane dla klientów ZUS opisy spraw do załatwienia,
pogrupowane tematycznie, zawierają:
- możliwe sposoby
załatwienia danej sprawy (przez internet, osobiście, pocztą);
-
wymagany zakres danych i wykaz dokumentów niezbędnych do jej
załatwienia;
- szczegółowy opis czynności (krok po kroku, jakie
musi podjąć klient w celu załatwienia danej sprawy);
- terminy,
w jakich sprawa zostanie załatwiona przez ZUS;
- wskazówki co
do dalszych kroków, które może podjąć klient po rozstrzygnięciu
sprawy.
Jak uzyskać zaświadczenie, legitymację lub inny dokument
Rozwiń zakładkę Zwiń zakładkę Przez internet
Co przygotować?
Login i hasło do swojego profilu
PUE. Jeżeli nie masz zarejestrowanego profilu PUE, załatw sprawę
osobiście albo listownie. Profil PUE
możesz założyć przy użyciu certyfikatu kwalifikowanego lub profilu
zaufanego ePUAP albo w najbliższej terenowej
jednostce organizacyjnej ZUS.
Certyfikat kwalifikowany oraz PIN do certyfikatu kwalifikowanego
lub login i hasło do profilu zaufanego ePUAP.
Jakie są terminy?
Sprawa realizowana jest niezwłocznie.
Jak to zrobić?
Zaloguj się na swoje konto PUE.
Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji osoby represjonowanej lub
książki inwalidy wojennego lub inwalidy wojskowego - w katalogu usług
wybierz:"Złożenie dokumentu ZUS ER-9".
Jeśli ubiegasz się o wydanie zaświadczenia w sprawie świadczenia
emerytalno-rentowego - w katalogu usług wybierz: "Złożenie
dokumentu ZUS ER-13".
Wypełnij i podpisz wybrany formularz za pomocą certyfikatu
kwalifikowanego lub profilu zaufanego ePUAP. Wyślij elektronicznie do ZUS.
Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji emeryta-rencisty bądź o
inny dokument - musisz napisać i złożyć wniosek osobiście lub wysłać pocztą.
Dalsze kroki
Legitymację osoby represjonowanej, książkę inwalidy wojennego lub
inwalidy wojskowego musisz odebrać osobiście przedkładając dokument
potwierdzający tożsamość i potwierdzić jej odbiór własnoręcznym
czytelnym podpisem. Legitymację może odebrać także osoba upoważniona,
po przedstawieniu do wglądu dowodów osobistych lub innych dokumentów
potwierdzających tożsamość osoby uprawnionej (inwalidy wojennego) oraz
osoby upoważnionej.
Duplikat legitymacji emeryta-rencisty / zaświadczenie zostanie
przekazane na podany we wniosku adres zamieszkania / pobytu, adres do
korespondencji lub do rąk przedstawiciela ustawowego albo pełnomocnika.
UWAGA: ZUS może zwrócić się do Ciebie o uzupełnienie wniosku lub
dostarczenie dodatkowych dokumentów, jeżeli we wniosku nie zostały
zawarte dane niezbędne do jego rozpatrzenia, albo nie zostały
dołączone dokumenty niezbędne do jego rozpatrzenia.
Podstawa prawna usługi
- Ustawa z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego;
- Ustawa z dnia 29 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin;
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 marca 2003 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania legitymacji osoby represjonowanej, dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru legitymacji osoby represjonowanej;
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 czerwca 2004 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania książki inwalidy wojennego (wojskowego), dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru książki inwalidy wojennego (wojskowego)
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego;
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 12 sierpnia 2004r. w sprawie wzoru legitymacji emeryta-rencisty oraz trybu jej wydawania, wymiany lub zwrotu.
Rozwiń zakładkę Zwiń zakładkę Osobiście
Co przygotować?
Dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty, paszport), który
ułatwi uzupełnienie danych identyfikacyjnych na formularzu wniosku.
Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji osoby represjonowanej lub
książki inwalidy wojennego lub inwalidy wojskowego - przygotuj dwa
aktualne zdjęcia o wymiarach 30 x 35 mm przedstawiające osobę bez
nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, ukazujące lewy profil
głowy z widocznym lewym uchem, przy równomiernym oświetleniu twarzy.
Zdjęcia na odwrocie podpisz czytelnie imieniem i nazwiskiem.
Jeżeli w Twoim imieniu występuje osoba będąca Twoim pełnomocnikiem,
konieczne jest Twoje pełnomocnictwo.
Jakie są terminy?
Niezwłocznie.
Jak to zrobić?
Napisz wniosek lub pobierz i wypełnij właściwy formularz.
Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji osoby represjonowanej lub
książki inwalidy wojennego lub inwalidy wojskowego - pobierz formularz
ZUS ER-9.
Jeśli ubiegasz się o wydanie zaświadczenia w sprawie świadczenia
emerytalno-rentowego - pobierz formularz ZUS ER-13.
Wymagany formularz możesz pobrać z ze strony www.zus.pl lub
najbliższej terenowej
jednostki ZUS.
Dostarcz wniosek lub wypełniony formularz wraz z dokumentami -
jeśli są wymagane - do najbliższej terenowej
jednostki ZUS.
Dalsze kroki
Legitymację osoby represjonowanej, książkę inwalidy wojennego lub
inwalidy wojskowego musisz odebrać osobiście przedkładając dokument
potwierdzający tożsamość i potwierdzić jej odbiór własnoręcznym
czytelnym podpisem. Legitymację może odebrać także osoba upoważniona,
po przedstawieniu do wglądu dowodów osobistych lub innych dokumentów
potwierdzających tożsamość osoby uprawnionej (inwalidy wojennego) oraz
osoby upoważnionej.
Duplikat legitymacji emeryta-rencisty / zaświadczenie zostanie
przekazane na podany we wniosku adres zamieszkania / pobytu, adres do
korespondencji lub do rąk przedstawiciela ustawowego albo pełnomocnika.
UWAGA: ZUS może zwrócić się do Ciebie o uzupełnienie wniosku lub
dostarczenie dodatkowych dokumentów, jeżeli we wniosku nie zostały
zawarte dane niezbędne do jego rozpatrzenia, albo nie zostały
dołączone dokumenty niezbędne do jego rozpatrzenia.
Podstawa prawna usługi
- Ustawa z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego
- Ustawa z dnia 29 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin.
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 marca 2003 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania legitymacji osoby represjonowanej, dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru legitymacji osoby represjonowanej.
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 czerwca 2004 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania książki inwalidy wojennego (wojskowego), dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru książki inwalidy wojennego (wojskowego).
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 12 sierpnia 2004r. w sprawie wzoru legitymacji emeryta-rencisty oraz trybu jej wydawania, wymiany lub zwrotu.
Rozwiń zakładkę Zwiń zakładkę Pocztą
Co przygotować?
- Dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty, paszport), który ułatwi uzupełnienie danych identyfikacyjnych na formularzu wniosku.
- Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji osoby represjonowanej lub książki inwalidy wojennego lub inwalidy wojskowego - przygotuj dwa aktualne zdjęcia o wymiarach 30 x 35 mm przedstawiające osobę bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, ukazujące lewy profil głowy z widocznym lewym uchem, przy równomiernym oświetleniu twarzy. Zdjęcia na odwrocie podpisz czytelnie imieniem i nazwiskiem.
- Jeżeli w Twoim imieniu występuje osoba będąca Twoim pełnomocnikiem, konieczne jest Twoje pełnomocnictwo.
Jakie są terminy?
Niezwłocznie
Jak to zrobić?
- Napisz lub pobierz i wypełnij właściwy formularz.
- Jeśli ubiegasz się o wydanie legitymacji osoby represjonowanej lub książki inwalidy wojennego lub inwalidy wojskowego - pobierz formularz ZUS ER-9.
- Jeśli ubiegasz się o wydanie zaświadczenia w sprawie świadczenia emerytalno-rentowego - pobierz formularz ZUS ER-13. Wymagany formularz możesz pobrać z ze strony www.zus.pl lub najbliższej terenowej jednostki ZUS.
- Wyślij wniosek lub wypełniony formularz wraz z dokumentami - jeśli są wymagane - do najbliższej terenowej jednostki ZUS.
Dalsze kroki
Legitymację osoby represjonowanej, książkę inwalidy wojennego lub
inwalidy wojskowego musisz odebrać osobiście przedkładając dokument
potwierdzający tożsamość i potwierdzić jej odbiór własnoręcznym
czytelnym podpisem. Legitymację może odebrać także osoba upoważniona,
po przedstawieniu do wglądu dowodów osobistych lub innych dokumentów
potwierdzających tożsamość osoby uprawnionej (inwalidy wojennego) oraz
osoby upoważnionej.
Duplikat legitymacji emeryta-rencisty / zaświadczenie zostanie
przekazane na podany we wniosku adres zamieszkania / pobytu, adres do
korespondencji lub do rąk przedstawiciela ustawowego albo pełnomocnika.
UWAGA: ZUS może zwrócić się do Ciebie o uzupełnienie wniosku lub
dostarczenie dodatkowych dokumentów, jeżeli we wniosku nie zostały
zawarte dane niezbędne do jego rozpatrzenia, albo nie zostały
dołączone dokumenty niezbędne do jego rozpatrzenia.
Podstawa prawna usługi
- Ustawa z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego.
- Ustawa z dnia 29 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin.
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 marca 2003 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania legitymacji osoby represjonowanej, dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru legitymacji osoby represjonowanej.
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 czerwca 2004 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania książki inwalidy wojennego (wojskowego), dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru książki inwalidy wojennego (wojskowego).
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 12 sierpnia 2004r. w sprawie wzoru legitymacji emeryta-rencisty oraz trybu jej wydawania, wymiany lub zwrotu.