Opis spraw
 Przygotowane dla klientów ZUS opisy spraw do załatwienia,
  pogrupowane tematycznie, zawierają: 
 - możliwe sposoby
  załatwienia danej sprawy (przez internet, osobiście, pocztą); 
 -
  wymagany zakres danych i wykaz dokumentów niezbędnych do jej
  załatwienia; 
 - szczegółowy opis czynności (krok po kroku, jakie
  musi podjąć klient w celu załatwienia danej sprawy); 
 - terminy,
  w jakich sprawa zostanie załatwiona przez ZUS; 
 - wskazówki co
  do dalszych kroków, które może podjąć klient po rozstrzygnięciu
  sprawy. 
- 
                                            Jak uzyskać emeryturęEmerytura przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. 
- 
                                            Jak uzyskać rentę z tytułu niezdolności do pracyRenta z tytułu niezdolności do pracy przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. 
- 
                                            Jak uzyskać rentę rodzinnąRenta rodzinna przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. 
- 
                                            Jak uzyskać rentę socjalnąRenta socjalna przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie o rencie socjalnej. 
- 
                                            Jak uzyskać świadczenie przedemerytalneŚwiadczenie przedemerytalne przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie o świadczeniach przedemerytalnych. 
- 
                                            Jak uzyskać niezrealizowane świadczenieZa niezrealizowane świadczenia uważa się wszystkie świadczenia należne do dnia śmierci emeryta lub rencisty. Niezrealizowane świadczenia przysługują uprawnionym członkom rodziny po spełnieniu warunków określonych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. 
- 
                                            Jak uzyskać jednorazowe odszkodowanieJednorazowe odszkodowanie przysługuje po spełnieniu warunków określonych w ustawie wypadkowej. 
- 
                                            Jak ustalić kapitał początkowyKapitał początkowy ustalany jest ubezpieczonym na zasadach określonych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. 
- 
                                            Jak uzyskać dodatekDo świadczeń emerytalno-rentowych przysługują następujące dodatki i świadczenia pieniężne: - dodatek pielęgnacyjny;
- dodatek dla sierot zupełnych;
- dodatek kombatancki oraz dodatek kompensacyjny;
- dodatek za tajne nauczanie;
- dodatek weterana poszkodowanego;
- świadczenie pieniężne dla byłych żołnierzy przymusowo zatrudnianych;
- świadczenie pieniężne dla osób deportowanych;
- świadczenie pieniężne dla osób będących cywilnymi niewidomymi ofiarami działań wojennych;
- ryczałt energetyczny;
- ekwiwalent pieniężny z tytułu prawa do bezpłatnego węgla;
- ekwiwalent pieniężny dla byłych pracowników kolejowych.
 
- 
                                            Jak ponownie ustalić prawo lub wysokość świadczeniaJeżeli: 
 - okres, na który zostało przyznane świadczenie dobiega lub dobiegł już końca albo
 - jeżeli pobierasz świadczenie z ZUS i chcesz ponownie ustalić jego wysokość w oparciu o nowe dokumenty, możesz złożyć wniosek w tej sprawie.