Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych (OKKu_Warszawa III)Z

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS III Oddział w Warszawie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Biuro Terenowe Warszawa - Ursynów

Adres miejsca pracy

ul. Dembego 23B, 02-796 Warszawa-Ursynów

Województwo

mazowieckie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych (OKKu_Warszawa III)Z

Zadania

Zadania w komórce organizacyjnej: Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Do obowiązków pracownika na tym stanowisku należy między innymi:  udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenia zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych; wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Termin, do którego należy składać dokumenty:  14.11.2025 r.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:

Wymagania niezbędne:
- wykształcenie średnie

Mile widziane:

- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów;

- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

- podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- podstawowa znajomość kodeksu postępowania administracyjnego

- podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych

- umiejętność obsługi pakietu MS Office (MS Word, MS Excel)
- mile widziana znajomość technik obsługi klientów
- umiejętność radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych
Zachęcamy do składania dokumentów.

Wymagane dokumenty:

- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat (nr telefonu) oraz miejsca świadczenia pracy
 - CV
- kopia dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie (świadectwo szkolne, dyplom)
- kopie świadectw pracy dokumentujące staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu - test

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- oferty niekompletne tj. niezawierające skanu któregokolwiek wymaganego dokumentu nie będą rozpatrywane
- dokumenty składamy w języku polskim
- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

- miejsce świadczenia pracy: III Oddział ZUS w Warszawie, Biuro Terenowe Warszawa-Ursynów
ul. Dembego 23 B, 02-796 Warszawa

Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj  na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

14-11-2025

Oferujemy

Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
- rozwój zawodowy
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- konieczność poruszania się po całym obiekcie,
- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy) ,
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
- drzwi przy wejściu do budynku nie otwierają się automatycznie
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.